Адно акно

Адно акно - гэта тэрмін, які абазначае тэхналогію прадастаўлення дзяржавай паслуг для грамадзян і бізнесу. Тэхналогія "адно акно" мае на мэце знізіць цяжар вымушаных зносін грамадзян і бізнесу з дзяржавай і характарызуецца тым, што аказанне дзяржаўных паслуг канцэнтруецца ў адным месцы, пачынаючы ад падачы заявы, да выдачы вынікаў рашэння дзяржаўнага органа.

Нарматыўна-прававыя акты, якія рэгламентуюць работу са зваротамі грамадзян.

Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб"

Дырэктыва Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь 27 снежня 2006 г. № 2 "Аб мерах па далейшай дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарату"

Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь 26 красавіка 2010 г. № 200 "Аб адміністрацыйных працэдурах, якія ажыццяўляюцца дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі па заяве грамадзян"

Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь 15 кастрычніка 2007 г. № 498 "Аб дадатковых мерах па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб"

Закон Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. №433-З "Аб асновах адміністрацыйных працэдур"